حرمت‌الله رفیعی، رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایرانی گفت: «فقط یک مورد از آن برخوردهای چالش‌برانگیز و نامحترمانه با اتباع ایرانی در مرزهای گرجستان، رسانه‌ای شده است موارد دیگری هم بوده.» او لازم دانست که سفیر ایران در گرجستان سریع‌تر از ادامه این «رفتار توهین‌آمیز» جلوگیری کند و دولت و وزارت خارجه نتیجه هشدارها و برخوردهای گرجستان را پیگیری و به مردم اعلام کنند. رفیعی گفت: «آن‌ها باید به دادگاه‌های صالحه و محاکم قانونی معرفی شوند و دولت گرجستان نیز از مردم ایران عذرخواهی کند.» دولت گرجستان پس از برگزاری انتخابات ریاست جمهوری در پذیرش مسافران ایرانی تغییر سیاست داده و برخی از اتباع ایرانی را با وجود همراه داشتن مدارک کامل سفر، دیپورت کرده و تاکنون توضیحی درباره این برخوردها نداده است. ایران و گرجستان از سال ۲۰۱۶ رژیم لغو روادید را به اجرا گذاشتند، پس از آن سفیر این کشور در ایران اعلام کرد: «سفر ایرانی‌ها در این مدت به گرجستان ۶۰۰ درصد رشد داشته است.»