مهدی سالم، رییس مرکز روابط عمومی وزارت ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات، با انتشار پیامی در توییتر اعلام کرد: «اختلال جزئی اینترنت پیش آمده امروز در برخی مناطق تهران ناشی از اتصالی برق منجر به آتش‌سوزی در مرکز LCT بود که به سرعت برطرف شد.» روزنامه شرق، صبح جمعه ۱۳ اسفند با انتشار پیامی در توییتر نوشته بود مشکل برق در یکی از اتاق‌های شرکت ارتباطات زیرساخت باعث آتش‌سوزی شده و همین امر باعث شده تا اینترنت برخی اپراتورها با اختلال و قطعی روبه‌رو شود. مهدی سالم در توییتر ضمن تأیید این خبر نوشته بود «به دلیل مشکل فنی در تأسیسات برق یکی از مراکز شرکت زیرساخت، اینترنت بخشی از مشترکان قطع شده است.» وقوع آتش‌سوزی در یکی از اتاق‌های شرکت ارتباطات زیرساخت سبب قطعی گسترده اینترنت همراه و خانگی در تهران و کرج شده بود.