در پی انتشار ویدئوی ضرب و جرح «معلولان ذهنی» به‌دست یکی از کارکنان مرکز نیلوفران آبی بوشهر، بهروز مروتی مدیر «کمپین حمایت از افراد دارای معلولیت» اعلام کرد فرد ضارب تا هفته پیش در مرکز مشغول به کار بود. او همچنین گفته است برخی فیلم‌ها مربوط به سال گذشته است اما فرد ضارب تا هفته پیش در مرکز فعالیت داشت و اخیراً به دلیل دزدی و نه کتک‌کاری معلولان اخراج شده است.
گفته‌های مدیر «کمپین معلولان» خود گواهی بر آن است که رفتارهای خشونت‌آمیز، غیرانسانی و اذیت و آزار معلولان در مراکز توانبخشی «عادی» قلمداد شده و چندان برای سازمان بهزیستی و سایر نهادهای مسئول در این حوزه اهمیت ندارد.
مروتی در گفت‌وگو با «خبرآنلاین» در همین رابطه گفت: «بهزیستی چگونه از معلولان صیانت می‌کند در حالیکه تا پیش از انتشار فیلم شکنجه معلولان اقدام و واکنشی نسبت به فعالیت مرکز نداشته است؟ فیلم‌های چند روز اخیر این مرکز حذف شده‌اند و باید دید آیا بازرسان بهزیستی از وجود این فیلم‌ها و علت حذفشان اطلاع دارند یا خیر؟ سازمان بهزیستی باید پاسخ دهد که چرا تخلفات قبلی موجب خلع ید صاحب امتیاز این مرکز نشد و کار به کتک‌کاری‌های بعدی و ورود دستگاه قضا کشید؟»
مدیر «کمپین معلولان» در ادامه با طرح این سوأل که اگر این ویدئو منتشر نشده بود و موجب ورود دستگاه قضا نمی‌شد این کتک‌کاری‌ها تا کجا قرار بود ادامه پیدا کند، می‌گوید:
بر اساس تصاویر موجود، چندین نفر در حال بدرفتاری با معلولان هستند و این یعنی ضارب فقط یک نفر نیست که با اخراج او مسئله کتک‌کاری حل شود.
به گفته مدیر «کمپین معلولان» بدترین بخش تصویر این است که رئیس مرکز هم شاهد آزار جسمی مددجویان است و این یعنی کتک‌کاری در این مرکز عادی است و اگر رئیس مرکز راست می‌گوید که فرد ضارب سال گذشته اخراج شده، فیلم‌های هشت روز پیش مرکز را منتشر کند:
بدرفتاری و کتک‌کاری با معلولان در مراکز موضوع مهمی است که در سال‌های اخیر افزایش یافته است. بارها این اتفاقات را اطلاع‌رسانی کرده‌ایم اما بحث نظارت بر مراکز همچنان جدی گرفته نمی‌شود. مبالغی که تحت عنوان کمک‌های مردمی توسط مراکز دریافت می‌شود و همچنین نحوه هزینه‌کرد آن از جمله موضوعاتی است که باید موشکافی و بررسی شود.
روز یکشنبه ۱۵ مردادماه، ویدئویی از مادر یکی از معلولان مرکز نیلوفران آبی از سوی کمپین معلولان منتشر شد.
این مادر ضمن رد ادعای اخراج سال گذشته یکی از ضاربین این مرکز می‌گوید:
فرزند من در قسمت کودکان پسر بوده و همیشه من راضی بودم از چیزی که می‌دیدم. بچه من نه زبان دارد حرف بزند و نه من تا حالا وارد بخش‌شان شده‌ام. اما چیزی که قطعا می‌تونم صحبت بکنم این است که اون آقایی که دست بلند می‌کند روی بچه‌ها تا هفته گذشته هم سر کار بوده. (…) کسی که تا یک هفته پیش سر کار بوده چطوری پارسال دستگیر شده است!؟
شنبه ۱۴ مردادماه ۱۴۰۲، در پی گزارش و تصاویر منتشر شده در خصوص مرکز نیلوفران آبی در بوشهر، سازمان بهزیستی اطلاعیه‌ای را منتشر کرد.
در این اطلاعیه سازمان بهزیستی کشور از لغو مجوز مرکز نیلوفران آبی در بوشهر خبر داد.
در بخشی دیگر از این اطلاعیه آمده است:
سازمان بهزیستی به منظور حمایت از مددجویان تحت پوشش و اعاده حقوق افراد مستقر در این مرکز پیگیری حقوقی خود را نیز از طریق مراجع قضایی دنبال می‌نماید. سیاست سازمان بهزیستی برخورد شفاف و قاطع با چنین پرونده‌هایی است و در امور مربوط با جامعه هدف سازمان و در راستای صیانت از حقوق همه افراد تحت پوشش سازمان و علی‌الخصوص افراد دارای معلولیت با هیچ کس مماشات نمی‌کند و این موضوع را تا حصول نتیجه پیگیری و اقدامات قانونی متناسب به عمل خواهد آمد.
ساعاتی پس از انتشار ویدئوی ضرب و جرح «معلولان ذهنی» در مرکز نیلوفران آبی و بازتاب گسترده آن در شبکه‌های اجتماعی، خبرگزاری فارس، نزدیک به سپاه پاسداران از بازداشت ضارب خبر داد اما اشاره‌ای به جزئیات بیشتر نکرد.
در ماه‌ها و سال‌های اخیر بارها تصاویر و گزارش‌های مشابهی نیز متشر شده است که نشان می‌دهد افراد شاغل در مراکز توانبخشی بدون این‌که مورد پیگرد قانونی قرار بگیرند، رفتارهای غیرانسانی با افراد دارای معلولیت در این مراکز داشته‌اند.
در ماه‌های گذشته مرکز نگهداری کوثر اهواز، مرکز نگهداری معلولان شیراز و مرکز فاطمه الزهرای جهرم تنها نمونه‌های انگشت‌شماری از مراکزی بوده‌اند که گزارش‌هایی از موارد بدرفتاری و خشونت علیه معلولان در آن‌جا ثبت شده است.
وقوع حوادثی از این دست ناشی از ناکارآمدی و ضعف عملکرد بهزیستی است و تاکنون در مدیریت بهزیستی اراده‌ای برای نظارت صحیح بر مراکز و پیشگیری از بروز اتفاقات دلخراش در آنها وجود نداشته است.
همچنین به دلیل سوءمدیریت و عدم نظارت و بازرسی دقیق، تخلفات مشابه بسیاری در بعضی از مراکز نگهداری افراد دارای معلولیت صورت می‌گیرد، اما بهزیستی اغلب اخبار این تخلف‌ها را کتمان می‌کند.