پگاه فرجیان، کارشناس مدیریت بازرگانی و ۴۲ ساله است. او پیش از اشتغال به ایراتا (کار در ارتفاع) به مدت ۱۰ سال در یک شرکت خصوصی مشغول به کار بوده است. او سال‌ها در ورزش‌هایی مانند غارنوردی، صخره‌نوردی و کوه‌نوردی به صورت حرفه‌ای فعالیت داشته و با گذراندن دوره ایراتا از سال ۱۴۰۰ در زمینه کار در ارتفاع نیز فعالیت می‌کند.

پگاه فرجیان روزی هشت ساعت کار می‌کند و به گفته خودش در همان ابتدای کار یکی از دستگاه‌های واترجت، فرز، پیچ و پلاک یا هر وسیله‌ی لازم دیگری را برمی‌دارد و کارش را آغاز می‌کند. او به وسیله بی‌سیم در صورت لزوم با سایر همکارانش ارتباط برقرار می‌کند.