به‌رغم هشدارهای چند هفته اخیر بانک مرکزی ايران به بانک‌های این کشور برای ارائه خدمات بانکی و روزآمد کردن عابر بانک‌ها، خودپردازهای برخی بانک‌ها در آستانه نوروز از کار افتادند.
به گزارش خبرگزاری مهر، اين بانک‌ها با تغييراتی که بر روی دستگاه‌های خودپرداز بانکی انجام داده‌اند، به مشتريان اعلام می‌کنند که دستگاه قادر به ارائه خدمات نیست و برخی ديگر حتی از ارائه خدمات مانند تغيير رمز کارت بانکی مشتريان خود نيز سر باز می‌زنند.
این گزارش می‌افزايد، اختلال و قطعی موقتی خودپردازهای برخی بانک‌ها در طول دو روز اخير مشهود بوده و به نظر می‌رسد سيستم خودپردازهای بانکی به دليل حجم گسترده مشتريان دچار مشکل شده و از کار افتاده است.
بدين ترتيب در روزهای پايانی سال ۱۳۹۲ انتقاد مردم از عملکرد برخی بانک‌ها بالا گرفته است. وبسایت “تابناک” از تشکیل صف‌های طولانی در برابر خودپرداز بانک‌ها به ویژه در مناطق مرکزی شهر تهران خبر داده است.