مهدی بقایی، معاون خدمات شهری شهرداری اصفهان در گفت‌وگو با خبرگزاری کار ایران با صراحت اعلام کرد که هیچ تضمیمی وجود ندارد که چنانچه کارگری از کارفرما شکایت ببرد، توبیخ یا اخراج نشود. بقایی گفت: «هیچ تضمینی وجود ندارد و این حالت در همه جا وجود دارد که شرکت توبیخ شده، پیگیر شاکیان شود و کارگران شاکی را اخراج کند.» پیش از این برخی کارگران به ایلنا گفته بودند که اگر یک روز غیبت کنند، پیمانکاران طرف قرارداد با شهرداری اصفهان سه روز از حقوق آن‌ها کم می‌کنند.